KumangTabauSaratok

TUGASAN 1: ULASAN KRITIKAL

1.    PENDAHULUAN

Pada masa kini, profesion perguruan semakin mencabar apatah lagi menjelang abad ke 21 ini. Perkara ini memberi impak besar kepada tugas guru kerana tuntutan daripada guru lebih berbanding ibu bapa dan masyarakat dalam soal-soal pendidikan murid-murid di sekolah. Semua ini belum lagi digabungkan dengan beban tugas di luar bidang pengajaran bagi mengikuti arus perkembangan semasa pendidikan yang ditransformasikan secara berperingkat. Oleh itu, untuk menjadi seorang guru dan pengurus pendidikan yang baik, seorang guru harus peka dengan perkembangan terkini yang sentiasa mendatang juga sanggup untuk menghadapi proses kepemimpinan, pengurusan, pengelolaan sumber dan pencapaian matlamat pendidikan (Ibrahim Ahmad Bajunid, 1995). Maka, dengan pelaksanaan pelbagai reformasi dalam pendidikan sudah pasti menjadikan peranan dan tanggungjawab para guru menjadi lebih besar, mencabar dan kompleks. Dengan itu, ramai guru berasa amat tertekan kerana tidak mampu menangani tugas dan harapan yang sentiasa berterusan mengalami perubahan. Menurut Girdano (1979), individu tidak mungkin dapat berfungsi dengan berkesan dan produktif jika ia dalam keadaan tertekan. Perasaan tertekan menjadikan seseorang itu tidak rasional, cemas, tegang, tidak dapat memusatkan perhatian kepada kerja dan gagal menikmati rasa gembira atau puas hati terhadap kerja yang dilakukan. Menurut kajian yang dilakukan oleh Institute of Stress di New York, Amerika terdapat 90 peratus daripada lelaki dewasa mengalami stress yang kuat sekurang-kurangnya dua kali seminggu, manakala 25 peratus lagi mengalami stress setiap hari. Berikut merupakan rajah 1 yang menunjukkan peratusan kadar stress mengikut pekerjaan:

Figure 1 Rajah peratusan kadar stres mengikut pekerjaan

                Di Malaysia, persoalan mengenai tekanan di dalam kalangan guru bukan lagi setakat dijadikan bahan kajian, malah sudah menjadi isu dalam media massa. Perkara ini juga dilakukan kajian oleh Kongres Kesatuan Guru-guru Dalam Perkhidmatan Pendidikan Malaysia (KONGRES) dimana majoriti guru mengeluh dengan tugas-tugas rutin seperti menyediakan perancangan tahunan, pengal, mingguan dan harian (Muhamad, 1995). Pelbagai alasan yang dilontarkan iaitu masalah peribadi, tawaran yang lebih baik, tidak mahu berjauhan dengan keluarga, suasana kerja yang tidak kondusif serta beban tugas yang berat dijadikan sandaran (Borneo Post, 1996). Tekanan kerja di kalangan guru telah menjadi satu isu hingga terdapat banyak kajian dilakukan baik di dalam negeri dan juga luar negeri. Antara kajian tersebut ialah Jolen (2001), Mahyuddin (2001), Jusoh (2001), dan Md Suandi (2008), Flecher dan Payne (1982), Smilansky (1984), Payne dan Furnham (1987), Trendall (1989) serta Naylor (2001). Dalam kajian ini turut menjelas bahawa guru kini dibebani dengan perlakuan yang tidak profesional daripada pihak ibu bapa serta masyarakat yang hanya pandai menunding jari kepada pihak guru semata-mata. Situasi ini akan menyebabkan masyarakat yang bergelar pendidik mengalami tekanan emosi yang sukar ditafsirkan.

2.    ULASAN MENYELURUH

            Dalam kajian yang dilakukan oleh Fadilah Binti Mohd mengenai isu “Stres Dalam Kalangan Guru Sekolah Tunas Bakti Jerantut: Satu Kajian Kes” turut mengkaji bahawa tekanan yang dihadapi oleh guru kian mencabar. Hal ini kerana tugas seorang guru bukan hanya terlibat dalam mengajar kanak-kanak normal malah turut mendidik kanak-kanak istimewa yang memerlukan kesabaran tinggi serta menjadi pengajar bagi pelajar yang mempunyai masalah juvana. Kajian ini telah dilakukan di Sekolah Tunas Bakti yang merupakan institusi pemulihan akhlak yang telah ditubuhkan di bawah Seksyen 65 (1) Akta Kanak-Kanak 2001 bagi pemulihan dan jagaan bagi kanak-kanak yang terlibat dengan jenayah dan kanak-kanak yang tidak terkawal. Sekolah Tunas Bakti juga menawarkan pelbagai program dari aspek akademik, kokurikulum serta latihan kemahiran vokasional. Program ini diharapkan dapat memberikan peluang kepada pelatih untuk mendapatkan ilmu serta kemahiran yang berkaitan selepas tamat tempoh penahanan.

            Menurut pengkaji juga, tekanan yang dihadapi oleh pihak guru di sekolah ini ialah stress kerja guru dimana berlakunya permintaan yang diamanahkan kepada guru telah menjadi ancaman terhadap harga diri dan kesejahteraan psikologi dan fizikalnya. Mo (1991) mendapati bahawa guru yang mengalami lebih tekanan juga mempunyai tahap burnout yang lebih tinggi. Oleh itu,elemen penting dalam definisi ini adalah persepsi guru terhadap ancaman berdasarkan tiga aspek iaitu permintaan yang dilakukan ke atas seseorang yang bergelar guru, kegagalannya untuk memenuhi permintaan tersebut atau menghadapi kesukaran dalam memenuhi permintaan dan kegagalan ini akan mengancam kesihatan mental dan fizikalnya (Kyriacou dan Sutcliffe, 1978). Berikut adalah antara stress yang dihadapi oleh guru di Sekolah Tunas Bakti:

      i.        Peranan dalam mendidik pelajar yang bermasalah

Tugas sebagai seorang guru bukan senang seperti yang dipandang oleh masyarakat setempat kerana tugas ini merupakan tugas untuk mencorak kehidupan murid sama ada kea rah positif atau negatif. Tugas ini akan menjadi lebih berat sekiranya berhadapan dengan murid yang bermasalah. Hal ini kerana sudah menjadi kebiasaan bahawa murid yang bermasalah ini sukar dikawal oleh guru mahupun ibu bapa mereka. Perkara ini menyumbang kepada tahap stres guru dalam mendidik mereka. Murid yang bermasalah ini juga tidak begitu berminat dengan akademik serta tidak mempunyai motivasi untuk cemerlang dalam kehidupan.

    ii.        Pembentukan peribadi

Dalam sekolah ini juga, guru-guru yang mengajar di Sekolah Tunas Bakti berperanan dalam membentuk keperibadian pelajar di sekolah tersebut. Hal ini kerana pelajar di sekolah ini mempunyai masalah juvana dan sedang menjalani hukuman. Pelajar-pelajar ini juga sedang mengalami unjuran proses kematangan dan proses ini adalah sangat mencabar meskipun dilakukan oleh ibu bapa. Kekangan peranan ini menyumbang kepada stress negatif dalam diri guru yang terpaksa memikirkan cara untuk membaiki tingkah laku pelajar ini. Guru perlu membahagikan masa dan bekerjasama dengan pihak pengurusan sekolah unit Hal Ehwal Murid dalam membentuk kembali disiplin murid agar tidak menimbulkan sebarang masalah negatif.

   iii.        Beban kerja

Berdasarkan sistem pendidikan abad-21 ini, guru perlu merealisasikan hasrat Kementerian Pelajaran Malaysia dengan mengamalkan budaya kerja yang cemerlang dengan garisan panduan. Perkara ini memberi tekanan kepada guru kerana perlu mengikut rentak orang atasan dimana mereka perlu merungkai segala topic isi kandungan sukatan sebagai persediaan untuk menghadapi pengajaran dan pembelajaran bersama pelajar. Guru juga perlu menyediakan senarai nama murid, melengkapkan profolio murid, kehadiran lengkap serta rekod kebersihan dan keceriaan kelas. Peranan guru juga perlu mewujudkan situasi pembelajaran yang kondusif,selamat dan selesa supaya murid berasa seronok semasa menuntut ilmu. Perkara ini membebankan guru kerana perlu membahagikan masa untuk urusan atau perjalanan kehidupan sehariannya.

   iv.        Tahap pendidikan pelatih yang rendah

Dalam kajian pengkaji menyatakan bahawa guru di sekolah Sekolah Tunas Bakti mengalami kesukaran dan mengajar pelatih kerana mereka tidak memiliki motivasi untuk cemerlang dalam akademik.  Mengikut Mohd.Ludin (1990) yang menjalankan kajian bahawa 60% sahaja yang menerima pelajaran tingkatan 1 hingga ke tingkatan 3  manakala yang tidak pernah bersekolah adalah  10% tidak pernah bersekolah serta 15% menerima pendidikan tingkatan 4 hingga 5. Perkara ini menyebabkan guru mengalami perubahan emosi kerana kejayaan pelajarnya adalah tanggungjawabnya. Namun dalam keadaan pelajar yang bermasalah akademik bagi mereka tidak penting dan tidak akan bersemangat untuk cemerlang.

3.    PANDANGAN DAN CADANGAN

Pada pandangan saya, profesion guru kini merupakan satu bidang yang amat mencabar. Hal ini kerana banyak kes yang dilaporkan oleh media massa berkaitan dengan kerjaya seorang guru. Perkara ini banyak menggambarkan perkara yang negative mengenai guru. Justeru itu, guru memang berisiko tinggi mengalami stress yang tinggi ditambah lagi dengan beban kerja yang baru ditetapkan oleh Kementerian Pelajaran Malaysia.Guru kini perlu menyimpan rekod murid dan prestasi mereka menggunakan teknologi yang kebanyakkan mereka baru pelajari di usia senja. Perkara ini menyumbang kepada stres dalam melaksakan tugas mereka kerana kemahiran mereka kurang. Dalam kajian kes di sebuah sekolah di Sabah dengan tajuk “Prestasi Kerja Guru dan Hubungannya dengan Faktor Beban Tugas,Persekitaran Kerja dan Personal” yang kan dilakukan oleh Siti Nur Fatihah Rusman dari Universiti Malaysia Sabah pada Januari 2018 turut mengatakan bahawa guru perlu memastikan objektif pengajaran dan pembelajaran tercapai (Mohamad Johdi,2007). 

Profesion perguruan adalah profesion yang tidak mempunyai pembahagian masa yang jelas antara masa bekerja dan masa tidak bekerja. Menurut Noriah (1994) keadaan sedemikian boleh mewujudkan tekanan kepada guru-guru. Selye (1956) menyatakan bahawa tekanan yang berpanjangan boleh membawa kepada gangguan emosi di tahap yang berbeza-beza daripada tahap rendah hingga ke tahap serius. Ini akan mewujudkan emosi yang pelbagai seperti bosan, lesu, marah, kecewa dan benci (Muchinsky, 1997). Tugas guru merupakan tugas yang kompleks dan mencabar. Mereka bukan sahaja perlu mengajar, malah perlu melakukan kerja-kerja pengkeranian dan pentadbiran, menjalankan aktiviti kokurikulum dan juga melibatkan diri secara aktif dalam Persatuan Ibu-Bapa dan Guru (Noriah 1994). Disamping kerja-kerja yang dinyatakan, guru juga perlu berinteraksi dengan pelajar-pelajar secara fizikal, dan emosi semasa proses pengajaran dan pembelajaran (Mohd Najib 2000). Kenyataan ini disokong oleh Newton dan Newton (2001) yang mengatakan guru perlu banyak berkomunikasi dan berinteraksi dengan pelajar dalam kelas. Polloway, Patton dan Serna (2001) juga mengakui kepentingan kemahiran sosial bagi guru yang mengajar dan juga melatih pelajar dalam kemahiran sosial.Justeru, kebolehan guru berinteraksi dengan pelajar dipengaruhi oleh keadaan emosi guru.

Mencegah lebih baik daripada merawat merupakan satu perkara yang perlu dilakukan dalam mengatasi masalah stres dalam kalangan guru pada masa kini.  Hal ini kerana guru yang berkualiti dan bebas stress akan meningkatkan produktiviti yang dihasilkan oleh mereka. Antara langkah yang boleh diambil ialah pada tahap pengurusan (perubahan dalam persekitaran sekolah) atau pada peringkat individu (memperkuat resos guru untuk mengawal stres). Banyak intervensi atau pencegahan awal yang boleh diambil dalam sistem sekolah. Salah satunya adalah latihan atau sesi pengenduran yang dilaksanakan untuk peserta meregangkan badan, membuat meditasi, membaca sesuatu yang memberikan inspirasi atau menulis jurnal.

Di samping itu, bengkel mengenai pengurusan masa, program pementoran untuk guru novis, pengurusan stres serta aktiviti peningkatan profesional perlu bagi mencegah guru burnout. Dalam bengkel menguruskan stres bererti latihan untuk membolehkan individu mengawal pemikiran diri, jadual persekitaran, emosi dan cara menangani masalah. Matlamat terakhir adalah suatu kehidupan seimbang, mempunyai masa untuk bekerja, hubungan dan rekreasi serta ketahanan untuk menangani tekanan dan menghadapi cabaran masa depan. Seorang guru itu perlulah meningkatkan kecerdasan emosinya agar mereka dapat mengurangkan stres dan mewujudkan suasana kerja yang kondusif. Guru harus mempunyai kesedaran diri untuk mengenal pasti emosi diri dan impaknya semasa menggunakan rasa hati untuk membimbingnya dalam membuat keputusan. Keseimbangan emosi dan tingkah laku guru perlu untuk menyesuaikannya menghadapi tertentu. Kesedaran sosial juga penting agar guru dapat memahami dan bertindak balas positif terhadap emosi lain. Pengurusan hubungan juga amat penting untuk guru merangsang, mempengaruhi dan berhubungan dengan orang lain selain mengurus konflik dalam kalangan rakan sekerja.

Langkah seterusnya bagi menangani masalah tekanan di kalangan guru melibatkan peranan pihak pentadbir. Misalnya, pihak pentadbir menganjurkan program berkaitan pengurusan tekanan, sama ada dalam bentuk bengkel, kursus ataupun seminar perlu memasukkan strategi berlandaskan agama dalam kandungan atau agenda program. Seterusnya, mewujudkan suasana yang sihat dan harmoni iaitu perhubungan yang baik antara staf, keputusan yang diambil perlulah berdasarkan perbincangan, polisi sekolah yang lengkap dan teratur, guru-guru menerima tindak balas yang positif dan dihargai, pengurangan tugas-tugas pentadbiran sebarang tugas tambahan adalah berdasarkan kepada kemahiran guru tersebut, membina persekitaran kerja yang ceria dan kerjasama yang baik untuk menyelesaikan sebarang masalah yang dihadapi.
 Melalui pendekatan organisasi pula, pentadbir tentu boleh menentukan pemilihan dan penempatan guru-guru. Perpindahan dan pertukaran guru-guru disokong sepenuhnya supaya guru-guru yang ingin bertukar tidak tertekan. Pengetua juga mestilah ubah suai tugas guru dan memberikan taklimat kerja yang mendalam terutama sekali sasaran matlamat. Sebarang keputusan dan perancangan sekolah mestilah dilibatkan kerjasama semua guru di sekolah. Proses menerima dan menapis pendapat dan pandangan guru mungkin terlalu lambat, tetapi ia lebih mudah untuk diterima. Sehubungan itu juga, pentadbir perlu mengubah gaya pentadbiran bersifat autokratik kepada gaya pentadbiran yang lebih mengutamakan pendekatan humanistik atau demokratik.

4.    RUMUSAN

Kesimpulannya, dapatlah dirumuskan bahawa kerjaya dan tugas seorang guru itu adalah amat berat. Tugas dan tanggungjawab guru pada masa yang serba canggih dan mencabar ini bukan hanya sekadar menyampaikan ilmu pengetahuan malah gurulah yang menjadi penjana dan nadi kepada kecemerlangan generasi yang akan datang. Secara mudahnya, tekanan-tekanan yang dialami oleh guru tidak boleh dipandang remeh kerana ianya boleh membawa kesan yang jauh lebih dahsyat kepada kemajuan pendidikan negara amnya dan kepada pembangunan pelajar khasnya kerana mereka bakal menjadi pemimpin pada masa depan. Ternyata, tekanan kerja sememangnya akan mengganggu gaya hidup dan kesejahteraan hidup seseorang insan bergelar guru. Ini seterusnya akan mengganggu prestasi kerja dan outputnya dalam bidang pendidikan yang diceburinya.
 Oleh yang demikian, setiap individu yang bergelar guru juga perlulah sentiasa mempersiapkan diri dengan sentiasa meningkatkan ilmu pengetahuan yang ada mengikut perubahan semasa. Selain itu, seorang guru juga perlulah bijak menangani dan menguruskan setiap bebanan dan masalah yang dihadapi di alam pekerjaan dengan bijaksana agar setiap permasalahan dan bebanan tersebut tidak mengundang kepada masalah tekanan atau stres. Akhir kata, ingatlah bahawa setiap permasalahan itu pasti ada jalan penyelesaiannya. Begitu juga dengan masalah tekanan atau stres yang dialami oleh guru-guru pada masa kini, walaupun kadangkala penyelesaian itu memerlukan pengorbanan. Oleh itu, setiap pihak juga harus memberi sokongan dan membantu mengurangkan beban stres yang dihadapi oleh guru ini dalam menjalani perjalanan pendidik.

Masalah yang disebabkan tekanan emosi sangat ketara di sekolah akibat desakan komitmen yang tinggi daripada guru untuk melaksanakan pelbagai agenda pendidikan setiap hari. Dengan modenisasi, tanggungjawab guru lebih mencabar dan peranan guru juga berubah. Hal ini menyebabkan para guru menghadapi tekanan emosi dan segelintir guru tidak dapat menangani tekanan kerja dengan sebaik mungkin. Ini menunjukkan elemen kecerdasan emosi sangat penting dan boleh memberi kesan yang besar terhadap tekanan dalam kerjaya perguruan. Pengaruh ini secara langsung akan mempengaruhi niat berhenti kerja di kalangan para guru yang merupakan reaksi akhir terhadap bidang kerjaya mereka.Kesimpulannya, guru perlu mengenal pasti kehendak dan kemampuan diri sendiri serta bijak untuk memilih langkah terbaik agar dapat menangani tekanan emosi dengan berkesan. Ini kerana guru adalah individu utama yang dapat memainkan peranan penting untuk meningkatkan keberkesanan dalam melahirkan modal insan dan hasil kerja berkualiti bagi institusi berkenaan.

5.    RUJUKAN

Bibliography

Azizi Hj. Yahaya Nik Diana Hartika Binti Nik Husain . (2006). Tahap Stres Dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Di Guru Sekolah Di Negeri Johor,. 1-11.

BAKAR, N. H. (2012). Guru lebih stres. Kuala Lumpur: Utusan Online.

Harian, W. S. (2017). Usaha KPM arah tiada pengasingan kelas disambut baik..dapatlah kurangkan stres guru ajar kelas lemah. Kuala Langat: Sinar Harian.

Mohd, F. B. (2016). stress dalam kalangan guru sekolah tunas bakti jerantut. 44-68.

NOOR, F. M. (2011). FAKTOR-FAKTOR PENENTU STRES DALAM KALANGAN GURU-GURU:, 88-105.

Sipon, S. (2008). Stres Kerja Guru: Punca, kesan dan Strategi Daya Tindak. 55.

YuWanjing. (2017, August Thursday). Punca Isu Stres GuRU. Retrieved from http://yuwanjing.blogspot.my/2017/08/punca-punca-isu-stres-guru.html