TUGASAN 1: ULASAN KRITIKAL
1.
PENDAHULUAN
Pada
masa kini, profesion perguruan semakin mencabar apatah lagi menjelang abad ke
21 ini. Perkara ini memberi impak besar kepada tugas guru kerana tuntutan
daripada guru lebih berbanding ibu bapa dan masyarakat dalam soal-soal
pendidikan murid-murid di sekolah. Semua ini belum lagi digabungkan dengan beban
tugas di luar bidang pengajaran bagi mengikuti arus perkembangan semasa
pendidikan yang ditransformasikan secara berperingkat. Oleh itu, untuk menjadi
seorang guru dan pengurus pendidikan yang baik, seorang guru harus peka dengan
perkembangan terkini yang sentiasa mendatang juga sanggup untuk menghadapi
proses kepemimpinan, pengurusan, pengelolaan sumber dan pencapaian matlamat
pendidikan (Ibrahim Ahmad Bajunid, 1995). Maka, dengan pelaksanaan pelbagai
reformasi dalam pendidikan sudah pasti menjadikan peranan dan tanggungjawab
para guru menjadi lebih besar, mencabar dan kompleks. Dengan itu, ramai guru
berasa amat tertekan kerana tidak mampu menangani tugas dan harapan yang
sentiasa berterusan mengalami perubahan. Menurut Girdano (1979), individu tidak
mungkin dapat berfungsi dengan berkesan dan produktif jika ia dalam keadaan
tertekan. Perasaan tertekan menjadikan seseorang itu tidak rasional, cemas,
tegang, tidak dapat memusatkan perhatian kepada kerja dan gagal menikmati rasa
gembira atau puas hati terhadap kerja yang dilakukan. Menurut kajian yang
dilakukan oleh Institute of Stress di New York, Amerika terdapat 90 peratus
daripada lelaki dewasa mengalami stress yang kuat sekurang-kurangnya dua kali
seminggu, manakala 25 peratus lagi mengalami stress setiap hari. Berikut
merupakan rajah 1 yang menunjukkan peratusan kadar stress mengikut pekerjaan:
Figure 1
Rajah peratusan kadar stres mengikut pekerjaan
Di
Malaysia, persoalan mengenai tekanan di dalam kalangan guru bukan lagi setakat
dijadikan bahan kajian, malah sudah menjadi isu dalam media massa. Perkara ini
juga dilakukan kajian oleh Kongres Kesatuan Guru-guru Dalam Perkhidmatan
Pendidikan Malaysia (KONGRES) dimana majoriti guru mengeluh dengan tugas-tugas
rutin seperti menyediakan perancangan tahunan, pengal, mingguan dan harian
(Muhamad, 1995). Pelbagai alasan yang dilontarkan iaitu masalah peribadi, tawaran
yang lebih baik, tidak mahu berjauhan dengan keluarga, suasana kerja yang tidak
kondusif serta beban tugas yang berat dijadikan sandaran (Borneo Post, 1996). Tekanan
kerja di kalangan guru telah menjadi satu isu hingga terdapat banyak kajian
dilakukan baik di dalam negeri dan juga luar negeri. Antara kajian tersebut
ialah Jolen (2001), Mahyuddin (2001), Jusoh (2001), dan Md Suandi (2008),
Flecher dan Payne (1982), Smilansky (1984), Payne dan Furnham (1987), Trendall
(1989) serta Naylor (2001). Dalam kajian ini turut menjelas bahawa guru kini
dibebani dengan perlakuan yang tidak profesional daripada pihak ibu bapa serta
masyarakat yang hanya pandai menunding jari kepada pihak guru semata-mata.
Situasi ini akan menyebabkan masyarakat yang bergelar pendidik mengalami
tekanan emosi yang sukar ditafsirkan.
2. ULASAN
MENYELURUH
Dalam
kajian yang dilakukan oleh Fadilah Binti Mohd mengenai isu “Stres Dalam
Kalangan Guru Sekolah Tunas Bakti Jerantut: Satu Kajian Kes” turut mengkaji
bahawa tekanan yang dihadapi oleh guru kian mencabar. Hal ini kerana tugas
seorang guru bukan hanya terlibat dalam mengajar kanak-kanak normal malah turut
mendidik kanak-kanak istimewa yang memerlukan kesabaran tinggi serta menjadi
pengajar bagi pelajar yang mempunyai masalah juvana. Kajian ini telah dilakukan
di Sekolah Tunas Bakti yang merupakan institusi pemulihan akhlak yang telah
ditubuhkan di bawah Seksyen 65 (1) Akta Kanak-Kanak 2001 bagi pemulihan dan
jagaan bagi kanak-kanak yang terlibat dengan jenayah dan kanak-kanak yang tidak
terkawal. Sekolah Tunas Bakti juga menawarkan pelbagai program dari aspek
akademik, kokurikulum serta latihan kemahiran vokasional. Program ini
diharapkan dapat memberikan peluang kepada pelatih untuk mendapatkan ilmu serta
kemahiran yang berkaitan selepas tamat tempoh penahanan.
Menurut
pengkaji juga, tekanan yang dihadapi oleh pihak guru di sekolah ini ialah
stress kerja guru dimana berlakunya permintaan yang diamanahkan kepada guru
telah menjadi ancaman terhadap harga diri dan kesejahteraan psikologi dan
fizikalnya. Mo (1991) mendapati
bahawa guru yang mengalami lebih tekanan juga mempunyai tahap burnout yang
lebih tinggi. Oleh itu,elemen
penting dalam definisi ini adalah persepsi guru terhadap ancaman berdasarkan
tiga aspek iaitu permintaan yang dilakukan ke atas seseorang yang bergelar guru,
kegagalannya untuk memenuhi permintaan tersebut atau menghadapi kesukaran dalam
memenuhi permintaan dan kegagalan ini akan mengancam kesihatan mental dan
fizikalnya (Kyriacou dan Sutcliffe, 1978). Berikut adalah antara stress yang
dihadapi oleh guru di Sekolah Tunas Bakti:
i.
Peranan dalam mendidik pelajar yang
bermasalah
Tugas
sebagai seorang guru bukan senang seperti yang dipandang oleh masyarakat
setempat kerana tugas ini merupakan tugas untuk mencorak kehidupan murid sama ada
kea rah positif atau negatif. Tugas ini akan menjadi lebih berat sekiranya
berhadapan dengan murid yang bermasalah. Hal ini kerana sudah menjadi kebiasaan
bahawa murid yang bermasalah ini sukar dikawal oleh guru mahupun ibu bapa
mereka. Perkara ini menyumbang kepada tahap stres guru dalam mendidik mereka.
Murid yang bermasalah ini juga tidak begitu berminat dengan akademik serta
tidak mempunyai motivasi untuk cemerlang dalam kehidupan.
ii.
Pembentukan peribadi
Dalam
sekolah ini juga, guru-guru yang mengajar di Sekolah Tunas Bakti berperanan
dalam membentuk keperibadian pelajar di sekolah tersebut. Hal ini kerana
pelajar di sekolah ini mempunyai masalah juvana dan sedang menjalani hukuman. Pelajar-pelajar
ini juga sedang mengalami unjuran proses kematangan dan proses ini adalah
sangat mencabar meskipun dilakukan oleh ibu bapa. Kekangan peranan ini menyumbang
kepada stress negatif dalam diri guru yang terpaksa memikirkan cara untuk
membaiki tingkah laku pelajar ini. Guru perlu membahagikan masa dan bekerjasama
dengan pihak pengurusan sekolah unit Hal Ehwal Murid dalam membentuk kembali
disiplin murid agar tidak menimbulkan sebarang masalah negatif.
iii.
Beban kerja
Berdasarkan
sistem pendidikan abad-21 ini, guru perlu merealisasikan hasrat Kementerian
Pelajaran Malaysia dengan mengamalkan budaya kerja yang cemerlang dengan
garisan panduan. Perkara ini memberi tekanan kepada guru kerana perlu mengikut
rentak orang atasan dimana mereka perlu merungkai segala topic isi kandungan
sukatan sebagai persediaan untuk menghadapi pengajaran dan pembelajaran bersama
pelajar. Guru juga perlu menyediakan senarai nama murid, melengkapkan profolio
murid, kehadiran lengkap serta rekod kebersihan dan keceriaan kelas. Peranan
guru juga perlu mewujudkan situasi pembelajaran yang kondusif,selamat dan
selesa supaya murid berasa seronok semasa menuntut ilmu. Perkara ini
membebankan guru kerana perlu membahagikan masa untuk urusan atau perjalanan
kehidupan sehariannya.
iv.
Tahap pendidikan pelatih yang rendah
Dalam
kajian pengkaji menyatakan bahawa guru di sekolah Sekolah Tunas Bakti mengalami
kesukaran dan mengajar pelatih kerana mereka tidak memiliki motivasi untuk
cemerlang dalam akademik. Mengikut
Mohd.Ludin (1990) yang menjalankan kajian bahawa 60% sahaja yang menerima
pelajaran tingkatan 1 hingga ke tingkatan 3 manakala yang tidak pernah bersekolah adalah 10% tidak pernah bersekolah serta 15% menerima
pendidikan tingkatan 4 hingga 5. Perkara ini menyebabkan guru mengalami
perubahan emosi kerana kejayaan pelajarnya adalah tanggungjawabnya. Namun dalam
keadaan pelajar yang bermasalah akademik bagi mereka tidak penting dan tidak
akan bersemangat untuk cemerlang.
3. PANDANGAN
DAN CADANGAN
Pada
pandangan saya, profesion guru kini merupakan satu bidang yang amat mencabar.
Hal ini kerana banyak kes yang dilaporkan oleh media massa berkaitan dengan
kerjaya seorang guru. Perkara ini banyak menggambarkan perkara yang negative
mengenai guru. Justeru itu, guru memang berisiko tinggi mengalami stress yang
tinggi ditambah lagi dengan beban kerja yang baru ditetapkan oleh Kementerian
Pelajaran Malaysia.Guru kini perlu menyimpan rekod murid dan prestasi mereka
menggunakan teknologi yang kebanyakkan mereka baru pelajari di usia senja.
Perkara ini menyumbang kepada stres dalam melaksakan tugas mereka kerana
kemahiran mereka kurang. Dalam kajian kes di sebuah sekolah di Sabah dengan
tajuk “Prestasi Kerja Guru dan Hubungannya dengan Faktor Beban
Tugas,Persekitaran Kerja dan Personal” yang kan dilakukan oleh Siti Nur Fatihah
Rusman dari Universiti Malaysia Sabah pada Januari 2018 turut mengatakan bahawa
guru perlu memastikan objektif pengajaran dan pembelajaran tercapai (Mohamad
Johdi,2007).
Profesion perguruan adalah profesion yang tidak mempunyai
pembahagian masa yang jelas antara masa bekerja dan masa tidak bekerja. Menurut
Noriah (1994) keadaan sedemikian boleh mewujudkan tekanan kepada guru-guru.
Selye (1956) menyatakan bahawa tekanan yang berpanjangan boleh membawa kepada
gangguan emosi di tahap yang berbeza-beza daripada tahap rendah hingga ke tahap
serius. Ini akan mewujudkan emosi yang pelbagai seperti bosan, lesu, marah, kecewa
dan benci (Muchinsky, 1997). Tugas guru merupakan tugas yang kompleks dan
mencabar. Mereka bukan sahaja perlu mengajar, malah perlu melakukan kerja-kerja
pengkeranian dan pentadbiran, menjalankan aktiviti kokurikulum dan juga
melibatkan diri secara aktif dalam Persatuan Ibu-Bapa dan Guru (Noriah 1994).
Disamping kerja-kerja yang dinyatakan, guru juga perlu berinteraksi dengan
pelajar-pelajar secara fizikal, dan emosi semasa proses pengajaran dan
pembelajaran (Mohd Najib 2000). Kenyataan ini disokong oleh Newton dan Newton
(2001) yang mengatakan guru perlu banyak berkomunikasi dan berinteraksi dengan
pelajar dalam kelas. Polloway, Patton dan Serna (2001) juga mengakui
kepentingan kemahiran sosial bagi guru yang mengajar dan juga melatih pelajar
dalam kemahiran sosial.Justeru, kebolehan guru berinteraksi dengan pelajar
dipengaruhi oleh keadaan emosi guru.
Mencegah
lebih baik daripada merawat merupakan satu perkara yang perlu dilakukan dalam
mengatasi masalah stres dalam kalangan guru pada masa kini. Hal ini kerana guru yang berkualiti dan bebas
stress akan meningkatkan produktiviti yang dihasilkan oleh mereka. Antara
langkah yang boleh diambil ialah pada tahap pengurusan (perubahan dalam persekitaran
sekolah) atau pada peringkat individu (memperkuat
resos guru untuk mengawal stres). Banyak intervensi atau pencegahan awal
yang boleh diambil dalam sistem sekolah. Salah satunya adalah latihan atau sesi
pengenduran yang dilaksanakan untuk peserta meregangkan badan, membuat
meditasi, membaca sesuatu yang memberikan inspirasi atau menulis jurnal.
Di samping itu, bengkel mengenai pengurusan masa, program
pementoran untuk guru novis, pengurusan stres serta aktiviti peningkatan
profesional perlu bagi mencegah guru burnout. Dalam bengkel menguruskan stres
bererti latihan untuk membolehkan individu mengawal pemikiran diri, jadual
persekitaran, emosi dan cara menangani masalah. Matlamat terakhir adalah suatu
kehidupan seimbang, mempunyai masa untuk bekerja, hubungan dan rekreasi serta
ketahanan untuk menangani tekanan dan menghadapi cabaran masa depan. Seorang guru itu perlulah
meningkatkan kecerdasan emosinya agar mereka dapat mengurangkan stres dan
mewujudkan suasana kerja yang kondusif. Guru harus mempunyai kesedaran diri
untuk mengenal pasti emosi diri dan impaknya semasa menggunakan rasa hati untuk
membimbingnya dalam membuat keputusan. Keseimbangan emosi dan tingkah laku guru
perlu untuk menyesuaikannya menghadapi tertentu. Kesedaran sosial juga penting
agar guru dapat memahami dan bertindak balas positif terhadap emosi lain.
Pengurusan hubungan juga amat penting untuk guru merangsang, mempengaruhi dan
berhubungan dengan orang lain selain mengurus konflik dalam kalangan rakan
sekerja.
Langkah seterusnya bagi menangani masalah tekanan di
kalangan guru melibatkan peranan pihak pentadbir. Misalnya, pihak pentadbir
menganjurkan program berkaitan pengurusan tekanan, sama ada dalam bentuk
bengkel, kursus ataupun seminar perlu memasukkan strategi berlandaskan agama
dalam kandungan atau agenda program. Seterusnya, mewujudkan suasana yang sihat
dan harmoni iaitu perhubungan yang baik antara staf, keputusan yang diambil
perlulah berdasarkan perbincangan, polisi sekolah yang lengkap dan teratur,
guru-guru menerima tindak balas yang positif dan dihargai, pengurangan
tugas-tugas pentadbiran sebarang tugas tambahan adalah berdasarkan kepada
kemahiran guru tersebut, membina persekitaran kerja yang ceria dan kerjasama
yang baik untuk menyelesaikan sebarang masalah yang dihadapi.
Melalui pendekatan organisasi pula, pentadbir tentu boleh menentukan pemilihan dan penempatan guru-guru. Perpindahan dan pertukaran guru-guru disokong sepenuhnya supaya guru-guru yang ingin bertukar tidak tertekan. Pengetua juga mestilah ubah suai tugas guru dan memberikan taklimat kerja yang mendalam terutama sekali sasaran matlamat. Sebarang keputusan dan perancangan sekolah mestilah dilibatkan kerjasama semua guru di sekolah. Proses menerima dan menapis pendapat dan pandangan guru mungkin terlalu lambat, tetapi ia lebih mudah untuk diterima. Sehubungan itu juga, pentadbir perlu mengubah gaya pentadbiran bersifat autokratik kepada gaya pentadbiran yang lebih mengutamakan pendekatan humanistik atau demokratik.
Melalui pendekatan organisasi pula, pentadbir tentu boleh menentukan pemilihan dan penempatan guru-guru. Perpindahan dan pertukaran guru-guru disokong sepenuhnya supaya guru-guru yang ingin bertukar tidak tertekan. Pengetua juga mestilah ubah suai tugas guru dan memberikan taklimat kerja yang mendalam terutama sekali sasaran matlamat. Sebarang keputusan dan perancangan sekolah mestilah dilibatkan kerjasama semua guru di sekolah. Proses menerima dan menapis pendapat dan pandangan guru mungkin terlalu lambat, tetapi ia lebih mudah untuk diterima. Sehubungan itu juga, pentadbir perlu mengubah gaya pentadbiran bersifat autokratik kepada gaya pentadbiran yang lebih mengutamakan pendekatan humanistik atau demokratik.
4. RUMUSAN
Kesimpulannya, dapatlah dirumuskan bahawa kerjaya dan
tugas seorang guru itu adalah amat berat. Tugas dan tanggungjawab guru pada
masa yang serba canggih dan mencabar ini bukan hanya sekadar menyampaikan ilmu
pengetahuan malah gurulah yang menjadi penjana dan nadi kepada kecemerlangan
generasi yang akan datang. Secara mudahnya, tekanan-tekanan yang dialami oleh
guru tidak boleh dipandang remeh kerana ianya boleh membawa kesan yang jauh
lebih dahsyat kepada kemajuan pendidikan negara amnya dan kepada pembangunan
pelajar khasnya kerana mereka bakal menjadi pemimpin pada masa depan. Ternyata,
tekanan kerja sememangnya akan mengganggu gaya hidup dan kesejahteraan hidup
seseorang insan bergelar guru. Ini seterusnya akan mengganggu prestasi kerja
dan outputnya dalam bidang pendidikan yang diceburinya.
Oleh yang demikian, setiap individu yang bergelar guru juga perlulah sentiasa mempersiapkan diri dengan sentiasa meningkatkan ilmu pengetahuan yang ada mengikut perubahan semasa. Selain itu, seorang guru juga perlulah bijak menangani dan menguruskan setiap bebanan dan masalah yang dihadapi di alam pekerjaan dengan bijaksana agar setiap permasalahan dan bebanan tersebut tidak mengundang kepada masalah tekanan atau stres. Akhir kata, ingatlah bahawa setiap permasalahan itu pasti ada jalan penyelesaiannya. Begitu juga dengan masalah tekanan atau stres yang dialami oleh guru-guru pada masa kini, walaupun kadangkala penyelesaian itu memerlukan pengorbanan. Oleh itu, setiap pihak juga harus memberi sokongan dan membantu mengurangkan beban stres yang dihadapi oleh guru ini dalam menjalani perjalanan pendidik.
Oleh yang demikian, setiap individu yang bergelar guru juga perlulah sentiasa mempersiapkan diri dengan sentiasa meningkatkan ilmu pengetahuan yang ada mengikut perubahan semasa. Selain itu, seorang guru juga perlulah bijak menangani dan menguruskan setiap bebanan dan masalah yang dihadapi di alam pekerjaan dengan bijaksana agar setiap permasalahan dan bebanan tersebut tidak mengundang kepada masalah tekanan atau stres. Akhir kata, ingatlah bahawa setiap permasalahan itu pasti ada jalan penyelesaiannya. Begitu juga dengan masalah tekanan atau stres yang dialami oleh guru-guru pada masa kini, walaupun kadangkala penyelesaian itu memerlukan pengorbanan. Oleh itu, setiap pihak juga harus memberi sokongan dan membantu mengurangkan beban stres yang dihadapi oleh guru ini dalam menjalani perjalanan pendidik.
Masalah yang disebabkan tekanan emosi sangat ketara di
sekolah akibat desakan komitmen yang tinggi daripada guru untuk melaksanakan
pelbagai agenda pendidikan setiap hari. Dengan modenisasi, tanggungjawab guru
lebih mencabar dan peranan guru juga berubah. Hal ini menyebabkan para guru
menghadapi tekanan emosi dan segelintir guru tidak dapat menangani tekanan
kerja dengan sebaik mungkin. Ini menunjukkan elemen kecerdasan emosi sangat
penting dan boleh memberi kesan yang besar terhadap tekanan dalam kerjaya
perguruan. Pengaruh ini secara langsung akan mempengaruhi niat berhenti kerja
di kalangan para guru yang merupakan reaksi akhir terhadap bidang kerjaya
mereka.Kesimpulannya, guru perlu mengenal pasti kehendak dan kemampuan diri
sendiri serta bijak untuk memilih langkah terbaik agar dapat menangani tekanan
emosi dengan berkesan. Ini kerana guru adalah individu utama yang dapat
memainkan peranan penting untuk meningkatkan keberkesanan dalam melahirkan
modal insan dan hasil kerja berkualiti bagi institusi berkenaan.
5. RUJUKAN
Bibliography
Azizi Hj. Yahaya
Nik Diana Hartika Binti Nik Husain . (2006). Tahap Stres Dan Faktor-Faktor
yang Mempengaruhi Di Guru Sekolah Di Negeri Johor,. 1-11.
BAKAR, N. H.
(2012). Guru lebih stres. Kuala Lumpur: Utusan Online.
Harian, W. S.
(2017). Usaha KPM arah tiada pengasingan kelas disambut baik..dapatlah
kurangkan stres guru ajar kelas lemah. Kuala Langat: Sinar Harian.
Mohd, F. B.
(2016). stress dalam kalangan guru sekolah tunas bakti jerantut. 44-68.
NOOR, F. M.
(2011). FAKTOR-FAKTOR PENENTU STRES DALAM KALANGAN GURU-GURU:, 88-105.
Sipon, S. (2008).
Stres Kerja Guru: Punca, kesan dan Strategi Daya Tindak. 55.
YuWanjing. (2017,
August Thursday). Punca Isu Stres GuRU. Retrieved from
http://yuwanjing.blogspot.my/2017/08/punca-punca-isu-stres-guru.html

